ENVÍOS

Realizamos envíos dentro de Argentina. Asegurate de cargar los datos correctamente dado que Franca no se hace responsable si los mismos son erróneos. 

- Productos EN STOCK: nos comprometemos a despachar tu pedido dentro de los 3 días hábiles

- Productos en PRE-VENTA: el pedido será despachado una vez que todos los productos de tu carrito de compras estén en stock. 

Tercerizamos la logística a través de la empresa ShipNow. Una vez que tu pedido sea despachado, ellos se encargarán de enviarte por mail el número de tracking y además van a informarte en todo momento en dónde se encuentra el mismo. Horarios de entrega: Lunes a Viernes de 9 a 18hs. En caso de no recibir los correos, te recomendamos revisar tu casilla de "no deseados" para chequear que te haya llegado el correo de customer@shipnow.com.ar 

Vas a poder recibir tu compra en tu domicilio, o seleccionar una sucursal OCA para ir a retirarlo personalmente (llevar DNI y número de seguimiento)

Tiempos de entrega: la demora la indica la web al momento de realizar tu compra online. En general, las demoras estimadas son:

- CABA: 1 a 4 días hábiles

- GBA: 2 a 5 días hábiles

- Interior del país: 4 a 7 días hábiles

* Días hábiles: no considera feriados.

 Para rastrear tu pedido, ingresá el código de seguimiento haciendo click en este link:  https://www.shipnow.com.ar/tracker

 

RETIRO EN SHOWROOM: 

Podes retirar tu pedido en nuestro Showroom que se encuentra en Luis Maria Campos 559, Oficina 307 (Las Cañitas, Palermo) de Miércoles a Viernes de 16 a 19hs.

Te pedimos que al momento de acercarte, tengas los recaudos necesarios (distancia y tapabocas) así nos cuidamos entre todos!

Deberás anunciarte en recepción, indicando tu nombre y número de orden. 

De no poder acercarte vos, también podes enviar una moto o a una persona de confianza a retirar, detallando la misma información. 

No entregamos pedidos sin tener toda la información necesaria para acreditar que es la persona correcta para retirarlo.